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자주 묻는 질문

가장 많이 문의에 대한 답변입니다.

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번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
21 배송 출고가 언제 되나요? 티모두 2021-06-24 236 0 0점
20 취소/환불 입금자명과 다른 명의의 계좌로 환불이 가능한가요? 티모두 2021-06-24 75 0 0점
19 취소/환불 환불받을 금액을 포인트로 적립할 수 있나요? 티모두 2021-06-24 59 0 0점
18 취소/환불 주문을 취소하고 싶어요. 티모두 2021-06-24 142 0 0점
17 배송 출고되었다고 확인하였으나 송장번호 조회가 되지 않아요. 티모두 2021-06-24 68 0 0점
16 배송 출고일을 지정할 수 있나요? 티모두 2021-06-24 66 0 0점
15 배송 어느 택배사로 발송되나요? 티모두 2021-06-24 78 0 0점
14 반품/교환 반품/교환 비용은 어디로 입금하면 되나요? 티모두 2021-06-24 73 0 0점
13 반품/교환 반품/교환 기간은 얼마나 걸리나요? 티모두 2021-06-24 76 0 0점
12 반품/교환 반품 주소지는 어떻게 되나요? 티모두 2021-06-24 57 0 0점
11 반품/교환 반품/교환 비용을 알고 싶어요. 티모두 2021-06-24 73 0 0점
10 반품/교환 주문한 상품을 반품/교환하고 싶어요. 티모두 2021-06-24 85 0 0점
9 주문/결제 주문 후 배송지를 변경하고 싶어요. 티모두 2021-06-24 51 0 0점
8 주문/결제 주문 후 배송까지 소요되는 시간을 알고 싶어요. 티모두 2021-06-24 88 0 0점
7 주문/결제 세금계산서를 발행해주세요. 티모두 2021-06-24 62 0 0점
6 주문/결제 주문 내역을 확인하고 싶어요. 티모두 2021-06-24 60 0 0점
5 주문/결제 휴대폰 결제 후 취소되면 환불은 어떻게 받나요? 티모두 2021-06-24 56 0 0점
4 주문/결제 본인 명의의 휴대폰으로만 결제가 가능한가요? 티모두 2021-06-24 50 0 0점
3 주문/결제 주문자명과 입금자명이 달라도 되나요? 티모두 2021-06-24 57 0 0점
2 주문/결제 무통장 입금 선택 후 결제 방법을 변경할 수 있나요? 티모두 2021-06-24 53 0 0점
1 주문/결제 무통장 입금을 했는데 입금 확인이 되지 않아요. 티모두 2021-06-24 81 0 0점

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