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자주 묻는 질문

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제목 주문한 상품을 반품/교환하고 싶어요.
작성자 티모두 (ip:)
  • 평점 0점  
  • 작성일 2021-06-24
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  • 조회수 90

상품 수령 후 7일 이내에 변심, 불량에 의한 반품/교환이 가능합니다.

자세한 문의는 카카오톡 플러스친구 [@누리보듬] 혹은 TEEMODU 고객센터(070-4353-1930)으로 문의하여 주세요.

교환 및 반품 주소
- [27466] 충청북도 충주시 대소원면 첨단산업1로 270 (주)누리보듬

교환 및 반품이 가능한 경우

- 상품을 공급 받으신 날로부터 7일이내, 단 세탁 등 외부적 요인으로 인하여 상품이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우에는 교환/반품이 불가능합니다.
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과
 다르거나 다르게 이행된 경우에는 공급받은 날로부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날로부터 30일이내

교환 및 반품이 불가능한 경우
- 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우. 단, 상품의 내용을 확인하기 위하여
 포장 등을 훼손한 경우는 제외
- 고객님의 사용 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우
 
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
 (색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)

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- 신한은행 100-031-305854 누리보듬(주)
- 반품 배송비 3,000원(편도)
- 교환 배송비 6,000원(왕복)


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